Denúncia-reclamação contra a Unimed

O blog por e-mail recebeu da professora e pedagoga, Maria Lúcia Moreira, o texto que publica abaixo, na íntegra, para conhecimento da população, conforme o desejo da remetente, e esclarecimentos da cooperativa de serviços médicos, para os quais o blog se coloca desde já à disposição. "Roberto Aqui é Maria Lúcia do IFF, quero usar seu blog para fazer uma denúncia em relação à UNIMED. Não sei este é o caminho, mas se for, pediria a vc para postar este caso que acontece comigo e com muitas pessoas desta cidade e estas se omitem, por medo ou descrédito na força da palavra e do povo. Minha filha está grávida de 8 meses e tenho vivido um verdadeiro calvário. A gravidez corre aparentemente bem no que diz à criança, mas ela sente muitas dores, ainda não dectada a causa por seu médico. Havia uma médica acompanhando o pré-natal, mas esta "doutora" desliga o tel. fim de semana e não se consegue contato. A UNIMED, ao ser procurada num deste sábados (pq sempre fim de semana?) de dor, se isenta de qq responsabilidade quanto a seus médicos e PASME, indica os hospitais Plantadores de Cana , que está às traças, e a Beneficência Portuguesa, ambos com atendimento pelo SUS. Fui, na semana passada, à Central da UNIMED na rua Tente Coronel Cardoso, onde eles colocam uma pobre Assistente Social para dar as desculpas necessárias e "enrolar" a gente. ELa, muito prestativamente, como é seu papel ao defender a Empresa para a qual trabalha, pediu que eu fizesse a queixa por escrito. Vale ressaltar que seria mais uma que faço. Aliás, desde que neste plano entrei, só tenho aborrecimentos e estou conhecida naquele hospital, tamanhas as queixas constantes. Resolvi que vou em frente agora. Dê no que der. Isto tem q ter um jeito. Por conta desta semana onde tudo isto aconteceu, mudamos de médico. Este sábado, ontem, ou melhor, hoje de madrugada. minha filha acordou aos gritos de dor, achamos que a criança ia nascer e liguei para o médico. A novela se repetiu: ele não estava em Campos, embora tenha atendido o tel. Trabalha com uma equipe de três e disse q n havia ninguém em Campos da equipe. Sugeriu, também, os Plantadores e Beneficência. Fomos para os Plantadores, onde n há, aparentemente, médico de plantão. Todos dormiam e fomos atendidos por uma "quase menina", que,diziam, ser a médica de plantão. Desconfio que seja acadêmica. Colocaram minha filha deitada numa maca entre panos já usados por alguém. Muito atenciosa, atendeu e fez todos os procedimentos. Sem descobrir a causa da dor, voltamos para casa após ser olhada e recebido um toque. Medicamento? Ia ser medicada com um Buscopam na veia, mas a auxiliar de enfermagem não pegou a veia direito e diante de nova dor, optamos por n receber o medicamento e o fizemos em casa, via oral e onde, também, tivemos que colocar gelo no braço inchado onde queriam introduzir o remédio. Preciso que seja divulgado isto para todos, já que o Hospital UNIMED, que se diz montado com uma ótima infraestrutura, NÃO POSSUI UM GINECOLOGISTA DE PLANTÃO OU SOB AVISO, para atendimento à mulher. Os clínicos que ficam de plantão, dependendo de quem seja, recusa-se a atender, afirmando que " você procurou o médico errado", como foi o caso do Dr..., que foi alvo de uma queixa da qual nunca obtive resposta. As perguntas são: É justo ser colocado à miséria do SUS, alguém que paga, e caro, um plano de saúde? Que estrutura tem um Hospital que não possui de plantão médicos para tendimento à mulher? Quem se responsabiliza pelas ações descomprometidas e irresponsáveis dos médicos associados da UNIMED? Quem garante a idoneidade física das pessoas que passam por isso? Quero respostas do responsável pelo Plano, que dizem ser o Dr... O mesmo que deveria estar de plantão nos Plantadores de Cana e que não apareceu. Amanhã vou em frente com esta questão, voltando à UNIMED e indo pessoalmente ao Hospital para avisar que, da próxima vez, irei para lá, exigindo atendimento. Conto com seu apoio e espero que outras pessoas se somem a esta queixa para que possamos mudar esta situação, em vez de nos calarmos, aceitando migalhas de onde temos a direito a banquete. Grata Maria Lúcia".