sábado, julho 28, 2012

Enquadrada da Anatel


Já não foi sem tempo a enquadrada que a Anatel deu nas operadoras de telefonia celular no Brasil. Elas reclamaram, pularam, mas estão se enquadrando. 

O presidente da TIM foi para a TV em propaganda paga dizer o que vai fazer para melhorar seus serviços. 

O presidente da Claro, Carlos Zenteno em entrevista, também  lamentou a  punição da Anatel, mas disse que “a empresa vai melhorar a infraestrutura da rede”. 

Este é o papel mínimo que se espera dos órgãos reguladores: regular a ganância e fazer cumprir o direito do cidadão. 

Na área de telefonia, já passa da hora, da própria Anatel criar regras que obriguem os sistemas a permitirem o uso das antenas e das centrais mais próximas, independentes do seu dono, que, assim receberiam pelos fluxos de comunicações por ele trafegados e não pela exclusividade de seus clientes. 

O fato tenderia melhorar o desempenho de todos nós clientes. Ao órgão regulador caberia a definição das regras institucionais de como isto poderia ser feito. 

Afinal, é ao cidadão que se deve atender.

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